Zählerstand melden

in unserem Customer Web

Wie melde ich meine Zählerstände?

Die folgende Anleitung soll Ihnen als Hilfestellung zur korrekten Meldung Ihrer Daten dienen:

Schritt 1: Das Customer-Web öffnen

Dazu öffnen Sie bitte den personalisierten Link, den wir Ihnen per E-Mail zugesandt haben. Es erscheint ein Dialogfenster mit der Überschrift "EVATIC / CUSTOMER WEB" (s. Bild rechts).

Rechts oben angeordnet finden Sie außerdem Ihre Kundennummer zur Authentifizierung.

Schritt 2: Jeweiliges Modell auswählen

Klicken Sie mit der Maus in das Dropdown-Feld >>Maschine auswählen<< und wählen das entsprechende Modell aus, für das ein neuer Zählerstand eingegeben werden soll.

Schritt 3: Zählerstand eingeben

Nach Auswahl des Modells erscheinen die möglichen Zähler. Bei Schwarz/Weiß-Systemen erscheint nur ein Zähler (sw), bei Farbdruckern- und Kopierern wird auch ein Zähler "farbig" abgefragt.

Tragen Sie nun den jeweils aktuellen Zählerstand ein und bestätigen die Eingabe mit einem Klick auf das Feld >>Update<< und anschließend auf >>Akzeptieren<<.

Wiederholen Sie ggf. die Schritte 1-3 für weitere Systeme.

Fertig!